Havainnekuva arvosteluvastauksesta: viisi tähteä ja vastausluonnos, joka odottaa hyväksyntää.
Markkinointi

Google-arvosteluvastaaja

Brändinmukaiset arvosteluvastaukset minuuteissa — sinä hyväksyt.

Luonnos69,00 €/kksis. ALV 25,5 %54,98 € alv 07 pv kokeilu

Paikallisyrityksissä arvosteluihin vastaaminen jää illaksi tai tekemättä. Agentti lukee uudet arvostelut, tunnistaa kielen, laatii brändiäänen mukaisen vastauksen ja lähettää hyväksyttäväksi (sähköposti tai WhatsApp). 1–3 tähden arvostelut menevät erilliseen jonoon. Valinnaisesti se ehdottaa arvostelupyyntöä työn jälkeen — lähetys vain hyväksynnällä. Viikoittain maine-yhteenveto (arvosanatrendi, teemat, vastausaika).

Agentti seuraa Google- (ja Facebook-) arvosteluja ja laatii vastaukset yrityksesi äänellä asiakkaan kielellä. Negatiiviset liputetaan ihmiselle.

Mitä agentti tekee

  1. 01Seuraa Google-arvosteluja ja valinnaisesti Facebookia
  2. 02Laatii vastaukset tunnistetulla kielellä
  3. 03Ohjaa negatiiviset arvostelut ihmiselle
  4. 04Voi luonnostella arvostelupyynnön työn jälkeen
  5. 05Tekee viikoittaisen maineyhteenvedon
  6. 06Julkaisee vain hyväksynnän jälkeen

Käyttötapaukset

Illan arvostelut aamuun mennessä

Sähköasentaja saa illalla viiden ja kahden tähden arvostelut. Aamulla vastausluonnokset ovat valmiina.

Suomi ja englanti samalla sävyllä

Klinikka vastaa suomen- ja englanninkielisille potilaille yhdenmukaisesti.

Vastausaika ilman yhteisömanageria

Ravintola pitää vastausajan kurissa ilman erillistä yhteisömanageria.

Integraatiot

Esikatselu

Staattinen esikatselu, ei oikeita rajapintakutsuja. Kolme esimerkkiarvostelua (5, 3 ja 1 tähteä) näyttää vastausluonnokset ja eskalointimerkinnän noin 10 sekunnissa. Mitään ei julkaista.

Miten käyttöönotto etenee

  1. 01Valitse agenttiKatalogi näyttää luonnoksen rajat, hinnan sis. ALV ja sen, mitä agentti ei tee.
  2. 02Kokeile 7 päivääKun tilaaminen avataan, kokeilu on 7 päivää. Kokeilun aikainen peruutus estää maksullisen jakson alkamisen.
  3. 03Ota käyttöön Thinkdigin kanssaAgentti ei lähde liikkeelle itsekseen. Käyttöönotto sovitaan Thinkdigin kanssa.
  4. 04Hallitse portaalissaPeruutus ja maksutapa tulevat asiakasportaaliin. Niitä ei tehdä tällä sivulla.

Kysymyksiä tästä luonnoksesta

Julkaiseeko agentti vastauksen itse?

Ei. Vastaus menee hyväksyttäväksi sähköpostilla tai WhatsAppissa. 1–3 tähden arvostelut menevät erilliseen jonoon.

Mitä 69 €/kk sisältää?

69 €/kk sisältää arvonlisäveron 25,5 %. Alv 0 -hinta on 54,98 €/kk. Kokeilu on 7 päivää. Agenttia ei ole vielä julkaistu, eikä tällä sivulla voi maksaa.