Setup
- Customer data audit ja segmentointi
- Lifecycle-arkkitehtuuri ja email design system
- Tracking
- Welcome, browse, cart ja checkout abandonment
- Post purchase, cross-sell, winback, VIP ja replenishment tarpeen mukaan
05 / GROW
Muuta ensimmäinen tilaus pitkäksi asiakassuhteeksi.
Rakennamme asiakasdataan perustuvan lifecycle-järjestelmän, joka palvelee asiakasta oikeaan aikaan ja kasvattaa asiakasarvoa.
INVESTMENT3 900 € setup+ alv · jatkuva kehitys 1 490–2 490 €/kk
TYPICAL ENGAGEMENT4–6 viikkoa + jatkuva kehitys
05 / GROWLifecycle Revenue EngineBUSINESS IMPACT × DATA × EXECUTION
01 / MIKSI TÄTÄ TARVITAAN?
Ongelma ei yleensä ole yhden työkalun sisällä.
01
Ensimmäisen tilauksen jälkeen asiakassuhde jää satunnaisten kampanjoiden varaan.
02
Segmentointi ja käyttäytymisdata eivät ohjaa viestintää.
03
Automaatiot ovat irrallisia, päällekkäisiä tai mittaamattomia.
02 / MITÄ MUUTTUU?
Toimivampi järjestelmä. Selkeämpi seuraava päätös.
01
Yhtenäinen lifecycle-arkkitehtuuri ja sähköpostidesign.
02
Tärkeimmät asiakaspolun automaatiot tuotannossa.
03
Jatkuva segmentointi-, testaus- ja revenue analysis -rytmi.
03 / DELIVERABLES
Mitä saat?
Verkkokaupalle, jolla on kasvava asiakaskanta mutta vähän systemaattista welcome-, cart-, post-purchase-, cross-sell- tai winback-automaatiota.
Jatkuva kehitys
- Kampanjasuunnittelu ja segmentointi
- Automaatiot ja A/B-testit
- Deliverability ja revenue analysis
- Uudet automaatiomahdollisuudet
04 / PROCESS
Miten yhteistyö toimii?
Jokainen vaihe jättää näkyvän päätöksen, toimituksen tai mittarin seuraavaa vaihetta varten.
Audit
Asiakasdata, suostumukset ja nykyiset viestit.
Architect
Segmentit, triggerit ja polut.
Design
Muunneltava email design system.
Build
Prioriteettiautomaatiot tuotantoon.
Optimize
Testit, deliverability ja asiakasarvo.
THINKDIGI GROWTH IMPACT CALCULATOR
Mitä pieni parannus voisi tarkoittaa liiketoiminnallesi?
Muuta lukuja ja rakenna oma skenaario. Laskelma havainnollistaa potentiaalia – se ei ole tuloslupaus.
INPUTSDEMO DATA
asiakasta
€
%
%
LIVE SCENARIO
Havainnollistava myyntiero / 90 pv+ 2 975 €
MittariNytSkenaario
Uudet asiakkaat700700
Uusintaostoaste18 %23 %
Uusintaostot126161
Yksinkertaistettu malli ei huomioi useita uusintaostoja, tuotemixin muutoksia, alennuksia tai katetta.
Haluatko tietää, kuinka realistinen tämä skenaario on?Viemme luvut mukanasi 30 minuutin kasvukartoitukseen.
Laskelma on havainnollistava skenaario, ei ennuste tai tuloslupaus. Todelliseen lopputulokseen vaikuttavat muun muassa liikenteen laatu, tuotteet, hinnoittelu, kilpailu, markkinointi, tekninen toteutus ja asiakaskäyttäytyminen.
Ennen / jälkeen.
Sama uutiskirje kaikille ja yksittäinen hylätyn korin viesti.
Asiakkaan käyttäytymiseen reagoiva mitattava lifecycle-järjestelmä.
“Setupin jälkeen asiakkaalla on toimiva lifecycle-järjestelmä, ei pelkkä suunnitelma.”
Palvelulupaus kuvaa toimintatapaa ja toimitusta – ei ennalta luvattua liiketoimintatulosta.
06 / FAQ
Usein kysytyt kysymykset.
01Mitä teknologiaa käytätte?+
Tyypillinen alusta on Klaviyo, mutta valitsemme asiakkaan dataan, kauppa-alustaan ja tarpeisiin sopivan lifecycle-ratkaisun.
02Rakennetaanko kaikki automaatiot kerralla?+
Ei välttämättä. Priorisoimme polut liiketoimintavaikutuksen, datavalmiuden ja asiakaskokemuksen mukaan.
03Sisältyvätkö kampanjat setupiin?+
Setup keskittyy järjestelmään ja automaatioihin. Jatkuva kampanjasuunnittelu kuuluu kuukausipalveluun.
04Mitä lähtötietoja tarvitsette?+
Tarvittavat tiedot riippuvat palvelusta. Pyydämme vain analyysin ja toteutuksen kannalta olennaiset käyttöoikeudet, materiaalit ja liiketoimintatiedot.
05Voitteko luvata tietyn tuloksen?+
Emme lupaa ennalta määrättyä kasvulukua. Sovimme mittarit, rakennamme mitattavan toteutuksen ja teemme näkyväksi, mitä testattiin, opittiin ja tehdään seuraavaksi.
Selvitetään mitä tämä voisi tarkoittaa teille.
30 minuutin kasvukartoituksessa käymme läpi nykytilanteen ja tärkeimmän seuraavan liikkeen.
Kasvata asiakasarvoa ↗